Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 88day cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với 88day – nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định toàn bộ các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa 88day và người dùng khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng, bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh dịch vụ liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 88day, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 88day, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải từ 21+ tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 88day áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi cho tất cả người dùng.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Không thuộc các đối tượng bị hạn chế tham gia theo quy định nội bộ của 88day.
• Chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống. Mỗi cá nhân, địa chỉ email, số điện thoại hoặc thiết bị chỉ được liên kết với một tài khoản.

88day có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và từ chối cung cấp dịch vụ nếu người dùng không đáp ứng điều kiện đủ điều kiện.

Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại 88day, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.

Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 88day khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.

Xác minh danh tính (KYC)

Trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi có yêu cầu từ hệ thống, người dùng cần hoàn thành quy trình xác minh danh tính bằng cách cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD còn hiệu lực. Quá trình này giúp bảo vệ tài khoản của bạn và đảm bảo tính an toàn cho toàn bộ cộng đồng 88day.

• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau của CMND hoặc CCCD.
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân theo yêu cầu của hệ thống.
• Xác minh số điện thoại qua mã OTP gửi đến số đã đăng ký.

88day cam kết xử lý thông tin KYC của bạn bảo mật và chỉ sử dụng cho mục đích xác minh danh tính theo chính sách bảo mật đã công bố.

Phương thức thanh toán được hỗ trợ

88day hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, đảm bảo nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh cho tất cả người dùng:

• MoMo – Ví điện tử phổ biến, nạp tiền tức thì, tiền về nhanh sau khi xử lý.
• ZaloPay – Liên kết trực tiếp với tài khoản ngân hàng nội địa, thanh toán an toàn.
• Viettel Money – Phù hợp với người dùng mạng Viettel, giao dịch ổn định và bảo mật.
• VNPay – Hỗ trợ phần lớn ngân hàng nội địa Việt Nam, xử lý nhanh và đáng tin cậy.

Quy định nạp tiền

Tất cả giao dịch nạp tiền phải thực hiện bằng VND từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký. 88day không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba. Nạp tiền tức thì được xử lý tự động; trong trường hợp ngoại lệ, đội ngũ hỗ trợ sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Quy định rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính. Tiền sẽ được chuyển về đúng phương thức thanh toán mà người dùng đã sử dụng để nạp tiền. 88day cam kết xử lý nhanh các yêu cầu rút tiền hợp lệ và đảm bảo tiền về nhanh đến ví/tài khoản của bạn.

88day có quyền tạm giữ và xem xét các giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận trong thời gian tiến hành điều tra. Trong trường hợp phát hiện vi phạm, 88day có quyền từ chối yêu cầu rút tiền và thông báo cho các bên liên quan.

Mọi hoạt động đặt cược tại 88day phải tuân thủ các quy định sau để đảm bảo tính công bằng và minh bạch cho tất cả người chơi:

• Lệnh cược đã được xác nhận thành công không thể hủy bỏ hoặc chỉnh sửa.
• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức của sự kiện thể thao, nhà cung cấp casino hoặc phần mềm trò chơi tương ứng.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 88day có quyền hủy bỏ lệnh cược và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.
• Cược đặt sau thời điểm sự kiện kết thúc do lỗi hệ thống sẽ bị hủy và hoàn tiền.
• 88day có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng loại thị trường, sự kiện hoặc người chơi cụ thể.
• Mọi hành vi lợi dụng lỗi hệ thống, tỷ lệ kèo sai hoặc cấu kết để trục lợi đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo điều khoản về hành vi bị cấm.

Các loại cược được cung cấp

88day cung cấp đa dạng hình thức cá cược bao gồm: Sportsbook (bóng đá, cầu lông, futsal, bóng chuyền và nhiều môn khác), Live Casino (Baccarat, Roulette, Blackjack, Sicbo), Slot Online, Esports (VALORANT, League of Legends, CS2) và Game bài trực tuyến. Mỗi danh mục có quy định riêng được công bố tại trang hướng dẫn tương ứng.

88day thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi Việt Nam. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể.

Điều kiện áp dụng khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho đối tượng người chơi được chỉ định (thành viên mới, thành viên VIP, v.v.).
• Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi được phép rút tiền.
• 88day có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản hoặc cấu kết để nhận thưởng trái quy định.
• Mọi khuyến mãi chỉ có hiệu lực trong thời gian được công bố; không áp dụng hồi tố.

88day cam kết mạnh mẽ với tinh thần cá cược giải trí có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí và không nên được coi là nguồn thu nhập ổn định hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

• Chỉ tham gia khi bạn đủ 21+ tuổi và hoàn toàn tự nguyện.
• Luôn đặt ngân sách giải trí phù hợp với khả năng tài chính của bản thân.
• Không vay mượn tiền để tham gia cá cược.
• Biết dừng lại đúng lúc, kể cả khi đang thắng.
• Sử dụng các công cụ tự kiểm soát mà 88day cung cấp: tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, tự khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 88day để được hướng dẫn sử dụng tính năng tự loại trừ hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 88day:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc trục lợi từ hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cược.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên nội bộ nhằm thao túng kết quả cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc sự cố hệ thống để đặt cược trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ 88day.
• Chuyển nhượng tài khoản hoặc chia sẻ quyền truy cập với người khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

88day thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật đã được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý để 88day xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác của người dùng.
• Xử lý giao dịch tài chính, bao gồm nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh.
• Phòng chống gian lận, rửa tiền và bảo vệ an ninh hệ thống.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp.
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và khuyến mãi (với sự đồng ý của bạn).

88day áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ. Thông tin cá nhân của bạn sẽ không được chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc để thực hiện dịch vụ thanh toán.

88day cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng". Trong phạm vi được pháp luật cho phép, 88day không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất cá cược hợp lệ do kết quả sự kiện thể thao hoặc trò chơi.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Sự chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc tổn thất dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. 88day không cam kết và không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cược nào. Tổng trách nhiệm tối đa của 88day đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số dư tài khoản thực tế tại thời điểm xảy ra sự kiện.

88day có quyền tạm ngừng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp trên nền tảng.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.
• Yêu cầu tự nguyện đóng tài khoản từ chính người dùng.

Xử lý số dư khi đóng tài khoản

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 88day có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản, bao gồm cả tiền thưởng và tiền thực, trong thời gian điều tra. Nếu tài khoản được đóng theo yêu cầu của người dùng và không có vi phạm, số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh.

Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 88day qua kênh chăm sóc khách hàng 24/7.

88day có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 88day sẽ thông báo đến người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang điều khoản.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động 88day (nếu người dùng đã cài đặt và bật thông báo).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện này hoặc về dịch vụ của 88day, đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7 bằng tiếng Việt tự nhiên.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Trực tuyến: Chat trực tiếp tại góc phải màn hình khi đăng nhập vào tài khoản.
• Thời gian: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết.

Đối với các khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến giao dịch, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mã giao dịch và mô tả chi tiết vấn đề để đội ngũ hỗ trợ có thể xử lý nhanh và chính xác nhất có thể.